【お詫び】倉庫移転における配送遅延につきまして

この度、機能向上のため出荷倉庫の移転を行いました関係で、ご注文商品のお届けまで、少々の遅延が生じる場合がございますのでお知らせいたします。

 

■新倉庫からの出荷開始：2月25日（火）～

日頃より、WEBショップをご利用の皆様におかれましては、ご迷惑をおかけしておりますこと謹んでお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。

 

【通常のご注文につきまして】
2/25（火）〜3/4（火）の出荷伝票につきまして、記載されている発送元の連絡先が、弊社の本社住所・電話番号とは異なる印字となっておりました。
現在では、弊社の本社住所の連絡先に改修されております。

 

また、この度の倉庫移転は、長期的にみて、お客様のお手元に早く・安全に商品をお届けするためのものでございますが、しばらく遅延が生じる場合もございます。
できるだけ迅速にスムーズに稼働できるよう尽力してまいりますので、何卒ご容赦いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

 

【定期メール便につきまして】
これまで、定期便の「メール便」配送につきまして、弊社では「ネコポス便」を採用しておりましたが、倉庫移転により「ネコポス便」の採用が難しく、「クロネコゆうパケット便」に変更になっております。

 

これにより、システム上ご設定いただきました「お届け日（出荷日になります）」からご到着まで、これまで1〜3日間程でご投函でしたが、3～7日間かかる場合がございます。
定期便ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑とご心配をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。